“公民同招”让民办学校进入“后招生时代”
思考
“后招生时代”如何做好非技术性招生
褚清源
自民办教育修法以来,“规范大于促进”的趋势愈加确定,没有什么比政策的持续收紧更让人焦虑了。当前,对于城市民办中小学而言,比新冠疫情压力更大的是,如何应对来自“公民同招”带来的“后招生时代”的压力。
双重压力的叠加,让民办中小学的发展必然要切换新的赛道。过去的规模红利和自主招生红利都将消失,如何开辟新的招生航道,化危机为转机,从而创造更好的发展态,已成为当前的焦点议题。
“后招生时代”民办学校将告别野蛮发展阶段,进入规范化、精细化、内涵式发展。这一阶段,高品质是民办学校的标配。
“后招生时代”民办学校再一次进入突围的发展态,不能过度纠缠于招生技巧,需要借势从“技术性招生”转向“非技术性招生”,这将是对民办中小学转型能力的一次考验。
非技术性招生是河南省民办教育协会副会长王国平先生最早提出的一个概念。这一概念切中了民办学校招生的本质性问题,通俗地说,就是不直接冲着以招生为目的去迎合与营销,而是本着对学生负责、对家长负责的态度做好学校里应该做好的所有工作。把学校的质量、服务等品质提上去,赢得学校最直接的服务对象——学生的认可,和学校服务最终的买单者——家长的认可,让赢得招生成为学校高品质服务的副产品。
非技术性招生关注的是“道”,技术性招生关注的是“术”。不是说关注“术”就不对,而是需要来一次纠偏。非技术性招生到底可以在哪些方面着手?我们大致梳理如下:
1.“真诚”永远比“套路”重要。
在技术性招生时代,我们会强调教师或招生接待人员要想方设法“搞定”家长。那个时候,有人总结:对新家长要传达的是礼貌,对老家长要表达的是热情,对着急的家长要展现的是效率,对犹豫的家长要体现的是耐心,对有钱的家长提供的是尊贵,对经济困难的家长暗示的是实惠,对豪爽的家长表现的是仗义,对时髦的家长引导的是时尚,对小气的家长提供的是利益,对享受型的家长提供的是服务,对挑剔型家长提供的是细节,对犹豫型家长提供的是保障,对随和型家长提供的是认同感。看见没有,摸准家长的需求和特点,成为招生工作的重要前提。
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